Legal
Política de privacidad
Política de privacidad GDPR de Silvente Fisioterapia: tratamiento de datos del formulario de contacto, finalidad, legitimación, conservación y derechos de los interesados.
Última actualización: 2026-09-10
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:
- Responsable: Silvente Fisioterapia (Miguel Ángel Silvente Campoy).
- NIF: 45718421X.
- Domicilio: Avenida del Mediterráneo, 29, 04004 Almería.
- Correo electrónico: fisiosilvente@gmail.com.
- Teléfono: 678 914 279.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se utilizan únicamente para poder contactar a la persona interesada, atender su solicitud de cita o información, y prestar el servicio de fisioterapia solicitado.
En concreto, los datos que se recogen a través del formulario de contacto son los siguientes:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Motivo de la consulta (servicio de interés)
- Mensaje libre escrito por el usuario
2.1. Uso de los datos del formulario
La información facilitada (nombre, apellidos, email, teléfono, motivo de consulta y mensaje) se utiliza exclusivamente para poder ponernos en contacto con la persona interesada, atender su solicitud de cita o información, y prestar el servicio de fisioterapia solicitado. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas sobre los interesados.
3. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento expreso del interesado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad y enviar el formulario, así como la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
El tratamiento de los datos de navegación que se recogen a través de cookies se legitima, cuando corresponda, en el consentimiento prestado por el usuario conforme a la normativa vigente (art. 6.1.a RGPD) y en el interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Tras ello, serán suprimidos de forma segura.
Los datos de navegación recogidos a través de cookies se conservarán durante los plazos indicados en la política de cookies, atendiendo en todo caso a la elección del usuario.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio pueden acceder a los datos el mantenedor técnico del sitio (INDIGO) y la plataforma de alojamiento (GoHighLevel), ambos bajo los correspondientes acuerdos de encargado de tratamiento.
En particular, pueden acceder a los datos:
- INDIGO, en calidad de encargado del mantenimiento técnico del sitio web, bajo acuerdo de encargado de tratamiento.
- GoHighLevel, como plataforma de construcción y alojamiento del sitio web, bajo su propia política de privacidad y acuerdo de tratamiento de datos (DPA).
- Los proveedores de servicios de comunicación (correo electrónico y mensajería) necesarios para gestionar la solicitud de contacto.
5.1. Transferencias internacionales
Al utilizar GoHighLevel, algunos datos pueden ser tratados en países fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas de salvaguardia).
6. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Silvente Fisioterapia está tratando datos personales que le conciernen, así como a acceder a ellos. Asimismo, tiene derecho a solicitar:
- El acceso a sus datos personales.
- La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- La supresión de los datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no sea lícito ("derecho al olvido").
- La limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
- La portabilidad de los datos para transmitirlos a otro responsable.
- La oposición al tratamiento, en particular cuando este se base en el interés legítimo.
- La retirada del consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
6.1. Ejercicio de los derechos
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a Silvente Fisioterapia mediante escrito dirigido al domicilio (Avenida del Mediterráneo, 29, 04004 Almería) o al correo electrónico fisiosilvente@gmail.com, adjuntando copia de un documento identificativo. Las solicitudes serán atendidas en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
6.2. Reclamación ante la autoridad de control
Si el interesado considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o por los medios habilitados al efecto.
7. Medidas de seguridad
Silvente Fisioterapia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD. Estas medidas se revisan periódicamente para mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
8. Modificación de la política de privacidad
Silvente Fisioterapia se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. La versión publicada en el sitio web sustituye a cualquier anterior. Se recomienda revisar periódicamente este documento.